Vos stratégies commerciales et de communications sont complémentaires. En effet, votre stratégie de communication doit servir vos intérêts commerciaux. 

La stratégie commerciale définit les objectifs de :

• vente
• croissance
• rentabilité 

La stratégie de communication contribue à les atteindre en renforçant la notoriété de votre marque et en améliorant votre image.  

Parmis les bons outils pour soutenir votre force commerciale, rien de mieux que l’événements.  ls vous permettent de créer des moments uniques, de marquer les esprits et d’aller directement au contact de vos clients et prospects. 

Notre atout ? 

Comprendre le rêve que vous poursuivez à travers ce moment si particulier avec vos convives.

Il existe de nombreux événements que vous pouvez réaliser en BtoB : 

• Conférences 
• Inaugurations 
• Salons professionnels  
• Tables rondes 
• Anniversaires  

Pourquoi et comment intégrer des actions événementielles à votre stratégie commerciale BtoB ? 

Appelez-nous au 0458005927 – agence@comasoi.com 

L’article L’événementiel pour réveiller votre CA est apparu en premier sur Comasoi.

La politique RSE est de l’ordre de la stratégie de l’entreprise, qu’il faut communiquer en interne comme en externe. 

L’identité de marque au service La Responsabilité Sociétale des Entreprises 

Votre démarche RSE est à inclure dans votre réflexion d’identité de marque. En alignant vos actions RSE avec votre positionnement et votre discours de marque, vous gagnez en cohérence et renforcez votre crédibilité. 

En externe comme en interne, votre identité de marque est un élément différenciant, qui permettra de déclencher la préférence, chez vos prospects et candidats. En plus de fidéliser vous renforcez votre crédibilité et gagnez en cohérence. 

Les enjeux de marque et RSE convergent vers un objectif commun : construire une marque forte et pérenne qui incarne vos valeurs et vos engagements. 

Comment mettre en place une communication responsable et authentique ? 

La communication est un des outils permettant de diffuser vos valeurs et vos engagements RSE à vos différents publics : pour renforcer la confiance avec vos différentes parties prenantes, influencer les pratiques de votre secteur d’activité. 

• Engagement concret : La mise en place d’une politique RSE n’est pas du marketing ou de la communication, elle doit prendre source dans vos convictions profondes, votre vision et vos ambitions. 
• Crédibilité et légitimité : vos différents publics sont à la recherche de preuves tangibles de vos engagements et de vos actions en matière de RSE.  
• Engagement des parties prenantes : La communication RSE ne se limite pas à diffuser des informations unilatérales. Elle doit également encourager l’engagement et le dialogue avec vos parties prenantes : clients, collaborateurs, fournisseurs, institutionnels, partenaires financiers, instances professionnelles. 

RSE superficielle, les risques du greenwashing 

Alors que de plus en plus d’entreprises reconnaissent l’importance de la RSE, pour satisfaire les nouvelles attentes des consommateurs et collaborateurs, le recours à la RSE de surface pour des enjeux uniquement d’image donne lieu à du « greenwashing ». Un jeu dangereux qui risque de mettre en péril la réputation ainsi que la santé économique des entreprises concernées. 

Le greenwashing peut prendre de nombreuses formes, telles que des campagnes publicitaires trompeuses, des engagements RSE vagues et non mesurables … 

Cependant, les consommateurs, les médias et ONG sont de plus en plus sceptiques et avertis. Lorsqu’ils perçoivent un décalage entre les promesses de RSE d’une entreprise et ses actions réelles, cela peut entraîner un désengagement, une perte de confiance et même des répercussions négatives sur l’image de marque.  

Dans le climat actuel de la cancel culture, où les entreprises peuvent être rapidement critiquées et boycottées sur les réseaux sociaux pour des pratiques perçues comme contraires aux valeurs sociales ou environnementales, le greenwashing est particulièrement risqué.  

Nos 5 conseils à suivre pour communiquer sur votre RSE 

1. Refondez votre identité de marque autour de la RSE : Intégrez la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de votre identité de marque. Identifiez les valeurs et les engagements clés de votre entreprise en matière de RSE et assurez vous qu’ils sont alignés avec votre positionnement de marque. Cela permettra de renforcer la cohérence et l’authenticité de votre communication RSE. 
2. Communiquez sur votre transformation RSE : Partagez ouvertement votre parcours de transformation RSE avec vos parties prenantes. Permettez leur de suivre votre progression, mettez en lumière vos réalisations et les défis surmontés. 
3. Impliquez vos parties prenantes dans le dialogue : Favorisez le dialogue et l’engagement avec vos parties prenantes. Encouragez la co-construction, l’intelligence collective et les suggestions, pour que chacun soit acteur du changement. 
4. Éduquez et mobilisez votre public : Éduquez vos publics, internes comme externes, sur les enjeux de RSE pertinents pour votre entreprise et mobilisez les pour soutenir vos initiatives. Organisez des événements éducatifs, créez du contenu informatif et engageant, encouragez la participation à des actions concrètes en faveur de la RSE. 
5. Restez engagé sur le long terme : La communication en matière de RSE est un processus continu qui nécessite un engagement à long terme. Continuez à investir dans des initiatives et des programmes qui ont un impact positif sur la société et l’environnement, et communiquez régulièrement sur vos efforts et vos progrès. 

Nous vous accompagnons dans votre transformation RSE  

Chez Comasoi, nous croyons fermement en l’importance d’une communication authentique, transparente et éthique. Nous comprenons que chaque entreprise est unique et que la création d’une identité de marque solide et d’une stratégie de communication efficace nécessite une approche sur mesure.  

L’article Comment communiquer sur sa RSE ?  est apparu en premier sur Comasoi.

Qu’est-ce que l’identité de marque ?  

L’identité de marque est le socle stratégique de toute entreprise. L’objectif de l’identité de marque est de formaliser ce qu’est intrinsèquement votre entreprise, pour vous distinguer de la concurrence. Elle est du ressort de la stratégie globale de votre entreprise et sera un pilier pour : votre marketing, votre stratégie commerciale, votre communication, vos achats et vos recrutements. 

En BtoB comme en BtoC, l’importance de la marque n’est pas à sous-estimer. La marque est source d’attachement et de fidélité de vos clients, fournisseurs et collaborateurs. 

Votre plateforme de marque : Identité Conceptuelle 

L’identité de marque va mettre en mots votre raison d’être, votre vision et vos valeurs. 

Elle détermine votre positionnement différenciant, face à la concurrence, et la promesse que vous faites à vos clients dans le but de déclencher la préférence. 

Il est nécessaire de structurer cette réflexion et de bénéficier d’un effet miroir pour garantir la cohérence des éléments de marque.  

Comasoi accompagne ses clients, dans la formalisation de leur marque, par une interview méthodologique et intime, où le dirigeant à l’espace de s’exprimer librement.  

L’écoute générative, propre à Comasoi, permet de capter au-delà de ce qui est dit, l’essence des dirigeants et de leur entreprise pour mettre en mots ce qu’ils sont.  

Votre territoire de marque : Identité Représentative 

Le territoire de marque est l’ensemble des éléments visibles de votre entreprise pour aboutir à un ensemble cohérent et mémorisable. 

Cette étape va vous permettre d’identifier, le champ lexical, les formes, les couleurs qui vont rendre votre marque reconnaissable et unique. 

Chaque élément doit être justifié et porteur de sens pour toucher vos différents publics. 

Qu’est-ce que l’identité visuelle ? 

La dernière étape de votre identité de marque et aussi la plus visible est l’identité visuelle.  

Votre logo est un élément indispensable qui devra être visible sur vos supports de communication, facilement identifiable et mémorisable. 

Toutes ses utilisations doivent être harmonieuses et cohérentes pour renforcer l’impact de votre marque.  

Comment distinguer l’identité de marque et l’identité visuelle ? 

L’identité de marque est souvent confondue avec l’identité visuelle, et cela aussi parmi les professionnels de la communication. 

Ne vous y méprenez pas, l’identité visuelle est l’une des composantes de l’identité de marque. Bien qu’elle soit la plus visible, elle n’est pas la seule ! 

L’identité de marque est le socle indispensable, qu’il convient de travailler en amont de la création de votre identité visuelle, pour s’assurer de la cohérence de celle-ci et de sa pertinence sur votre marché. 

L’identité de marque et l’identité visuelle sont complémentaires, l’une ne peut pas exister sans l’autre. 

Pourquoi faire appel à Comasoi pour votre identité de marque et votre identité visuelle ? 

Comasoi vous guide dans l’ensemble de la mise en œuvre et de la concrétisation de votre identité en passant par la charte éditoriale ou la création de votre identité visuelle et logo. 

Comasoi est garant de la cohérence de votre marque et de son bon usage. L’agence s’engage à vos côtés sur le long terme, pour faire rayonner votre entreprise. 

Comasoi accompagne des clients, de tous secteurs, à créer des marques percutantes qui portent l’entreprise et ses ambitions. 

Comasoi s’entoure d’un réseau de partenaires, en fonction des besoins de compétences de chaque projet, pour répondre avec pertinence et précision aux besoins de ses clients. 

L’article Au-delà du Logo : Décryptez la différence entre identité de marque et identité visuelle est apparu en premier sur Comasoi.

Quels sont les impacts des réseaux sociaux sur votre activité ?

Les réseaux sociaux représentent une opportunité de visibilité pour votre entreprise et une occasion de faire rayonner votre image.

Ils vous permettent :

• de partager des contenus informatifs sur les valeurs de votre entreprise, votre quotidien, vos offres
• de créer une communauté active et engagée
• de gagner en notoriété
• d’améliorer votre image
• de soutenir vos efforts commerciaux ou de recrutement

L’impact des réseaux sociaux est parfois surestimé, si :

• vous pensez qu’ils se substituent à vos actions commerciales (alors que c’est un des nombreux leviers à votre disposition)
• vous publiez sans avoir déterminé de stratégie de communication ou de charte éditoriale en amont
• vous ne maitrisez pas les codes et usages des différentes plateformes
• vous n’y consacrez pas le temps et les moyens nécessaires

Pourquoi une stratégie de contenu va rendre votre présence en ligne plus efficace ?

Une stratégie de contenu est un plan détaillé, cadrant votre présence sur les réseaux sociaux, de la création des contenus, à l’animation de vos communautés, pour atteindre vos objectifs.

Pour élaborer votre stratégie de contenu, vous devez déterminer vos cibles de communication et vos objectifs dans votre stratégie de communication.

La connaissance précise de vos cibles vous permettra de leur proposer un contenu adapté à leurs attentes et à leurs besoins.

En communication, les objectifs sont principalement de vous faire connaître, d’améliorer votre image et de faire agir vos cibles.

Une fois vos messages et vos codes de rédaction déterminés, vous devrez vous assurer de la cohérence des visuels avec votre charte graphique pour vous rendre facilement identifiable et reconnaissable.

La stratégie de contenu nécessite un planning éditorial, déterminant vos dates de publication et les sujets à traiter. L’enjeu est de savoir anticiper et planifier leur production pour maintenir la fréquence de publication. Une bonne préparation est aussi la possibilité de pouvoir déléguer.

 Sur quelles plateformes sociales partager vos contenus de manière stratégique ?

Quels sont les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre entreprise ?

Vous devez choisir vos réseaux sociaux en fonction des cibles que vous visez, d’où l’importance de les étudier en amont.

Ces différentes plateformes vous permettront de publier du contenu, de sponsoriser des publications ou même de faire appel à des influenceurs / créateurs de contenus pour vous rendre visible.

Facebook :

Vous pouvez publier sur Facebook pour votre cible, BtoC, de plus de 30 ans. Vous pouvez partager : vos offres, vos lancements de produits, vos recrutements, le quotidien de votre entreprise ou bien les contenus parlant de votre marque et créés par vos clients (UGC).

LinkedIn :

Vous devez utiliser LinkedIn pour toucher votre cible BtoB. Ce réseau est principalement utilisé par des professions intermédiaires et des cadres. Il permet de maintenir le lien avec vos clients professionnels, vos fournisseurs et membres de vos réseaux professionnel, d’informer de votre actualité, de partager votre expertise, de soutenir vos efforts commerciaux ou de recrutement.

Instagram :

Pour une cible BtoC, de 15 à 35 ans, Instagram la plateforme des contenus visuels (photos et vidéos). Elle propose de nombreuses fonctionnalités permettant de créer des communautés engagées et de faciliter vos ventes.

YouTube :

Pour une cible de 15 à 60 ans. YouTube vous permet de diffuser et d’héberger différents contenus vidéos comme des témoignages, tutoriels, démonstrations, présentations de produits, formations ou webinaires.

X (anciennement Twitter) :

Pour une cible BtoC et BtoB, entre 18 et 50 ans. Vous pouvez y adresser de courts messages textuels à votre cible BtoC mais également aux journalistes et aux institutionnels.

Attention toutefois, ce réseau est non censuré et faiblement modéré. Les propos y sont souvent très violents et les polémiques nombreuses.

Tik Tok et Snapchat :

Pour une cible BtoC, de 15 à 26 ans. Pour diffuser du contenu vidéo court et impactant.

Ces données sont des tendances, qu’il convient de pondérer au regard de votre stratégie et de la connaissance que vous avez de vos clients et de vos cibles.

 Quelles sont les bonnes pratiques à suivre pour utiliser les réseaux sociaux ?

Lorsque vous publierez sur vos réseaux sociaux, il faudra rester vigilants sur les points suivants, afin de maximiser votre présence :

• Vous devez maintenir une cohérence avec votre stratégie et votre charte éditoriale, afin d’avoir un message clair.
• Vos messages doivent être attrayants pour susciter des interactions.
• Vous devez instaurer et maintenir un rythme de 2 posts par mois minimum. 1 à 3 publications par semaine augmenteront fortement votre visibilité, à condition de disposer tout de même d’un contenu de qualité.
• Pour être vu le plus possible par vos cibles, vous devez utiliser des hashtags et des mots clés percutants, ainsi que quelques émojis.
• Vous pouvez mettre des liens qui renvoient à votre site, vos articles de blog ou d’autres éléments (de préférence en commentaire de vos publications sur LinkedIn).
• Il est impératif d’utiliser des visuels de qualité et d’adopter une cohérence graphique sur toutes vos publications.
• Vous devez penser à mettre en avant vos clients et les bénéfices que vous leur apportez.
• Dans la rédaction de vos textes, commencez par une accroche pour susciter l’intérêt.
• Tenez vous informé des tendances et de l’évolution des algorithmes.

Comment Comasoi vous aide à élaborer votre stratégie de contenu pour les réseaux sociaux ?

Comasoi, agence de communication près de Grenoble, experte en identité de marque et en stratégie de communication, vous accompagne à chaque étape de votre projet et vous guide vers une présence en ligne bénéfique à votre image.

Chez Comasoi, votre présence en ligne passe avant tout par la mise en place d’une stratégie de communication digitale efficiente.

• Création de votre charte éditoriale
• Rédaction des publications
• Interviews de vos clients, partenaires ou collaborateurs
• Publication des contenus sur les différentes plateformes
• Animations des communautés
• Suivi et analyse objective des résultats

Nous accompagnons des clients, aux secteurs d’activité variés, dans la mise en place d’une présence qualitative sur les réseaux sociaux, par le biais de contenus basés sur leur identité de votre entreprise et de leurs éléments différenciants.

L’article Pourquoi avoir une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux ? est apparu en premier sur Comasoi.

La présence dans les médias a un fort impact sur votre budget de communication. Il est donc primordial d’adopter une réflexion stratégique pour :

• Sélectionner les médias et supports adaptés à votre audience cible
• Cibler précisément les critères de diffusion (horaires, lieux etc.)
• Identifier le message publicitaire à délivrer
• Calculer le ROI à envisager

Le plan média est à réaliser après la stratégie de communication (réflexion à moyen terme) et le plan de communication (détermine les actions annuelles de communication). C’est un plan annuel de l’ensemble des espaces publicitaires que vous achèterez pour atteindre vos objectifs (avec calendrier et budget précis).

Comment choisir le bon média ?

Pour établir votre plan média, vous devez connaitre votre persona, c’est-à-dire, un portrait-robot de votre cible, avec ses habitudes de consommation :

• Quel est son âge ?
• Où vit-elle ?
• Prend-elle les transports en commun ou la voiture ?
• Quels sont ses loisirs ?
• Comment s’informe-t-elle où consomme-t-elle les différents médias ?
• Quels sont ses codes de langage ?
• Quels sont ses leviers d’action ? Au contraire, quels sont ses freins ?

Déterminer vos cibles et votre persona est l’une des étapes de la stratégie de communication. Avant de vous lancer à l’aveugle, dans l’achat d’espaces publicitaires, recentrez-vous sur votre stratégie de communication. Si vous ne l’avez pas encore élaboré, il n’est pas trop tard.

C’est bien votre stratégie et votre plan de communication qui répondront à la question : quels médias choisir ?

Quels sont les avantages et les inconvénients des différents médias ?

Comment définir son plan média ?

• Recentrez vous sur votre stratégie et plan de communication.
• Définissez des objectifs clairs, quantifiés et atteignables.
• Déterminez votre persona et ses habitudes.
• Fixez vous un budget.
• Définissez les médias les plus pertinents ainsi que les supports.
• Renseignez vous auprès des supports :
  • quels sont leurs tarifs ?
  • qui est leur audience ?
  • quels sont leurs performances en termes de visibilité et autres ?
  • recueillez toutes les informations susceptibles de vous aider à faire le meilleur choix.
• Identifiez vos messages clés et le discours que vous tiendrez.
• Après l’opération, faites un point et analysez le ROI pour ajuster votre plan média à l’avenir.

Faites appel à des professionnels pour définir votre plan média ! Selon le budget alloué, il est préférable de se faire accompagner par une agence, pour vous orienter stratégiquement et être obtenir des résultats.

Comasoi vous accompagne dans l’intégralité de votre stratégie de communication, jusqu’à la mise en place opérationnelle de vos messages.

L’article Comment réaliser votre plan média ? est apparu en premier sur Comasoi.

Comment nous en sommes arrivés là ?

• Agressive,
• Intrusive,
• Omniprésente,
• Mensongère,

La publicité souffre de son image, née de mauvaises pratiques historiques, aujourd’hui révolues ou qui tendent à l’être.

La méfiance et l’agacement des consommateurs a donné naissance à des associations militantes contre la pub et à une journée mondiale contre l’agression publicitaire : le 25 mars.

Publicité et communication, quelles différences ?

• L’objectif : La publicité vise à promouvoir en incitant à l’achat. La communication, est un processus plus large qui implique la création et la transmission de messages pour faire connaitre, susciter l’intérêt et l’attachement à une marque.
• La portée : La publicité s’adresse à une cible spécifique, tandis que la communication peut être destinée à un large éventail de publics : les clients, les collaborateurs, les fournisseurs, les investisseurs, les médias…
• L’utilisation des médias : La publicité utilise généralement des canaux de diffusion payants : la télévision, la radio, les journaux, les magazines, les panneaux publicitaires, les médias sociaux, etc.
  La communication peut utiliser des canaux de diffusion payants ou non payants, tels que les événements, les conférences, les relations publiques, le bouche-à-oreille, etc.

Comment communiquer dans ce contexte ?

• Communiquer sobrement : La qualité de vos prises de parole l’emportera toujours sur leur quantité. Chez Comasoi, nous nous évertuons à guider nos clients vers une communication sobre. Nous vous conseillons uniquement les outils pertinents et efficients pour atteindre vos objectifs.
• Être honnête : Créer un lien de confiance avec vos clients nécessite de l’honnêteté et communiquer de manière responsable.

Nous vous accompagnons dans la formalisation de votre identité d’entreprise pour mettre en lumière votre authenticité intrinsèque. Nous vous aidons à diffuser des messages de communication alignés à vos valeurs. 

Sources :
(1) Etude ADEME « les imprimés publicitaires sans adresse reçus en boite aux lettres » février 2021
(2) Rapport Xerdi « les agences de publicité et de communication » juillet 2021

L’article Stop Pub : Mais où est-elle passée ? est apparu en premier sur Comasoi.

• la joie,
• la peur,
• la tristesse,
• la colère,
• la surprise,
• le dégoût

Toutes se déclinent en multiples émotions secondaires. Les émotions guident les choix et décisions des individus, c’est  pourquoi c’est une dimension importante de toutes les communications.

L’influence des émotions positives et négatives en communication

Les émotions générées par la publicité sont davantage influentes sur l’acte d’achat que le contenu des communications en elles-mêmes. Elles sont donc une opportunité pour votre chiffre d’affaires.

Les émotions impactent la mémorisation. Plus l’émotion générée est positive et forte, plus la mémorisation du message est bonne. Une émotion positive active un circuit de récompense qui va pousser l’individu à agir en vue d’obtenir à nouveau cette récompense. Concrètement, si une publicité génère une forte émotion positive, les cibles auront tendance à passer à l’acte (achat ou autres) pour ressentir à nouveau cette émotion. À l’inverse les émotions négatives n’activent pas de circuit de récompense. Elles influencent les cibles à éviter de reproduire cette situation ou à éviter de se souvenir des informations perçues. Il est donc important de générer des émotions POSITIVES.

Créer un attachement émotionnel

Les émotions en communication sont essentielles pour les marques afin de déclencher la préférence et l’attachement. Un attachement émotionnel génère de la fidélisation sur le long terme et de la recommandation.

Il est du ressort de l’intégralité de l’expérience et de la satisfaction client, non uniquement de la communication.

L’identité de marque est la première étape pour créer un lien émotionnel avec vos publics. L’univers de marque que vous créez, les valeurs que vous véhiculez et la raison d’être que vous incarnez vont obligatoirement générer des émotions auprès de vos cibles, internes comme externes. Le travail d’identité permet de se différencier de la concurrence et de recruter des collaborateurs une de manière cohérente et pérenne.

En outre votre identité de marque, une stratégie de communication et une stratégie éditoriale sont indispensables pour communiquer sur votre entreprise, son histoire afin de générer de l’émotion et un attachement.

Laura et Clara bénéficient d’une sensibilité pour mettre en lumière les émotions qui vous sont importantes dans vos relations de travail avec vos clients et vos collaborateurs.

Comasoi vous accompagne dans la création d’un univers qui se distingue et marque les esprits sur le long terme..

Contactez nous !

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L’inbound marketing est une stratégie digitale qui vise à faire venir les clients à soi, de manière spontanée, en leur proposant du contenu qualitatif. Celui-ci doit répondre à une problématique que vos cibles rencontrent, dans le but qu’elles s’intéressent à votre marque et intègrent votre offre comme une solution.

L’inbound marketing peut prendre plusieurs formes :

• Article de blog
• Newsletter
• Livre blanc et e-book
• Podcast
• Webinaire
• Vidéo

L’inbound est en opposition à l’outbound, qui vise directement le consommateur par le biais d’outils marketing et de messages publicitaires directs dans les médias.

Si les deux termes ont des définitions opposées, leurs usages sont complémentaires pour une stratégie marketing efficace.

Une stratégie d’inbound marketing est adaptée à toutes les entreprises :

• • qu’elles évoluent en BtoC ou BtoB,
  • de l’indépendant, la TPE, la PME / PMI et les ETI.

Les stratégies, outils et contenus à mettre en place seront différents en fonction de chaque marché et de chaque problématique d’entreprise.

Quels sont les intérêts d’une stratégie d’inbound marketing ?

Les intérêts de la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing sont multiples.

Ces outils peuvent vous permettre de gagner en visibilité et en notoriété tout en renforçant votre image d’expert.

De plus, l’inbound marketing vous permettra de mettre en avant vos produits et services auprès d’une cible qui en a réellement le besoin, ce qui facilitera l’étape de conversion.

L’inbound marketing va vous permettre de soutenir vos efforts commerciaux en terme de prospection, de génération de leads mais également de fidélisation.

En résumé, l’inbound marketing est idéal pour :

• Augmenter votre visibilité et votre notoriété
• Attirer et convertir vos prospects et talents
• Vous positionner comme expert dans votre secteur et affirmer votre identité
• Promouvoir vos produits ou services

Comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace ?

1/Fixer vous des objectifs

Définissez des objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs pour évaluer la réussite de votre stratégie. Veuillez à ce que ceux-ci soient S.M.A.R.T :

• Spécifiques
• Mesurables
• Atteignables
• Réalistes
• Temporellement définis

2/Identifiez vos cibles

Définissez vos personas afin de déterminer à qui vous vous adressez précisément et d’identifier quelles problématiques ils rencontrent.

3/Effectuez une veille concurrentielle

Vos concurrents ont-ils mis en place une stratégie d’inbound marketing ? Quels contenus partagent ils ? À quelle problématique répondent ils ?

4/La mise en place d’une stratégie digitale

La mise en place d’une stratégie d’inbound marketing va vous demander de mettre en place une stratégie digitale complète. En effet, la création de contenus seule ne suffit pas à générer des leads qualifiés et les convertir. C’est tout un tunnel de conversion digital, aussi appelé funnel, que vous allez devoir mettre en place pour convertir vos contacts.

Le contenu que vous allez créer est en réalité un lead magnet, il va attirer un contact qu’il faut ensuite exploiter pour obtenir des résultats.

3/Produire vos contenus

Ces contenus devront être à l’image de votre entreprise, pensez à soigner la mise en page ou la présentation et à rappeler qui vous êtes.

Incitez les internautes à exécuter une action : télécharger un contenu, participer à un événement, vous contacter ou autres en échange d’une adresse mail. L’appel à l’action va vous permettre de récolter des données et donc de qualifier vos leads dans l’objectif de les intégrer par la suite à votre stratégie digitale et de les convertir.

La rédaction de contenu est une étape chronophage et qui demande une certaine aisance rédactionnelle. Pensez à déléguer tout ou partie de votre production de contenu si vous estimez cela nécessaire.

L’intégralité des contenus que vous allez créer doit respecter votre charte éditoriale pour conserver une cohérence.

Comasoi vous propose de la création de contenus à votre image ainsi que l’élaboration de stratégie éditoriale dans le but de vous distinguer de la concurrence et d’attirer de nouveaux talents.

Quelles erreurs éviter pour une stratégie d’inbound marketing pertinente ?

1/Être autocentré

L’inbound marketing n’est efficace que s’il est customer-centric, c’est-à-dire, concentré sur le client et/ou la cible. Le principal piège dans lequel il est facile de tomber est l’autocentrisme. C’est le cas si, par exemple, vos contenus se focalisent trop sur vos offres, s’ils répondent à un objectif de vente et non d’information ou de conseil de vos cibles.

Concentrez vous sur vos personas et leurs besoins. Diffusez un contenu pédagogique et aidant pour vos cibles. La promotion des ventes interviendra en second temps.

2/Produire des contenus de mauvaise qualité

Pour cela veillez à ce que :

• Les informations diffusées soient :
  • en quantité suffisante,
  • accessibles à tous sans trop de vocabulaire technique,
  • organisées avec logique,
  • illustrées par des exemples concrets
  • rédigées avec soin.
• Le design doit respecter votre charte graphique et mettre en avant votre identité de marque.
• Le contenu doit être adapté à l’outil utilisé : une vidéo, un e-book ou un podcast ne nécessite pas les mêmes informations. Pensez à vous adapter aux contraintes de l’outil que vous aurez choisi.

3/Ne pas intégrer de stratégie digitale globale

Une stratégie d’inbound marketing va vous permettre de générer des leads, qu’il faudra convertir. Si les contacts que vous avez récoltés ne sont pas exploités, la stratégie d’inbound marketing ne servira alors pas votre stratégie commerciale. L’inbound marketing doit être envisagé comme une composante de votre stratégie digitale et accompagné d’autres actions pour attirer, convertir et fidéliser vos futurs clients et vos futurs talents.

Comasoi vous accompagne dans toutes les étapes de votre communication. De la définition de votre stratégie de communication globale et stratégie digitale à la production des contenus et un suivi des résultats.

Vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale ? Contactez nous ! 

L’article Inbound marketing : rédiger du contenu pour se distinguer de la concurrence et trouver des clients est apparu en premier sur Comasoi.

Plusieurs cas de figure peuvent nécessiter de retravailler votre identité visuelle :

• Votre logo est vieillissant. Il est temps pour vous de redynamiser votre image pour vous adapter aux standards graphiques, aux codes de votre marché ou encore aux attentes de vos cibles.
• Des changements stratégiques, des évolutions de vos offres, un repositionnement ou un changement de cible font que votre identité visuelle n’est plus alignée à vos objectifs stratégiques.
• Avec le temps votre identité ne représente plus les valeurs de votre entreprise et vous ne vous retrouvez plus dans cette image.

Pourquoi vous ne devez pas négliger l’étape du branding ?

Votre identité visuelle n’est pas à prendre à la légère. C’est la première impression que vos cibles se font de votre entreprise, le socle qui construit votre image de marque. Cet investissement doit répondre à des objectifs que vous vous êtes fixé pour accompagner votre stratégie d’entreprise.

Une étape de réflexion stratégique sur l’identité de marque est indispensable pour un logo qui soit :

• pertinent auprès de vos cibles et de votre marché,
• durable dans le temps,
• représentatif de l’identité et des valeurs de votre entreprise.

Le branding, c’est-à-dire le travail de votre identité de marque est l’étape incontournable qui donnera naissance à un logo efficace et impactant.

La méthode de Branding Comasoi fait ses preuves depuis plus de 7 ans avec déjà 37 clients et un taux de satisfaction de 92%.

Le travail de branding se divise en trois étapes :

1 / Identité de marque : phase d’introspection

• • • la mentalisation de la marque,
    • une réflexion sur l’image et les messages à porter,
    • poser les intentions de la marque.

2/ Plateforme de marque : phase de formalisation

• • • structurer la réflexion pour la rendre compréhensible et utilisable par tous,
    • mettre des mots sur : la vision, la mission, les valeurs, la promesse, la manière de s’exprimer et de prendre la parole.

3/ Territoire de marque : phase de projection

• • • création de l’univers de la marque,
    • identité visuelle,
    • naming.

“ […] La travail de recherche de nom, d’identité de marque puis de l’identité visuelle est un levier de croissance pour notre association récente. Je suis fier d’expliquer le cheminement de ce travail, en parfaite adéquation avec nos valeurs. Notre marque nous permet d’expliciter notre nom, notre ADN, de formaliser notre discours en externe et en interne. […]” Yann Benallegue – Ekosphère Cabinet expertise comptable.

Vers qui devez vous vous tourner pour changer de logo ?

Etant un élément stratégique pour votre entreprise, votre image de marque ne doit pas être reléguée au second plan. Il est primordial de s’entourer de professionnels aux compétences graphiques mais également stratégiques et avec une vision sur la marque.

Une identité visuelle est un investissement pour votre entreprise. Il va vous permettre de :

• valoriser votre entreprise,
• se différencier de la concurrence,
• attirer et fidéliser des collaborateurs,
• favoriser un attachement à votre marque,
• déclencher une préférence chez vos prospects.

Comment communiquer sur votre changement d’identité visuelle ?

Une nouvelle identité visuelle est un changement majeur pour une entreprise. Il va vous demander des efforts de communication pour ancrer cette nouvelle image dans l’esprit de vos cibles.

Vous devez y dédier une stratégie de communication afin de rendre visible et reconnaissable votre nouveau logo.

Pour conserver une cohérence, une nouvelle identité visuelle doit impliquer une refonte de l’ensemble de vos outils de communication : enseigne, vêtements, véhicules, carte de visite, site et autres.

Besoin d’une nouvelle identité visuelle impactante ?

Contactez-nous !

Comasoi travaille avec des partenaires de confiance pour la réalisation d’identités visuelles à l’image des marques.

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• Comprendre la stratégie et le plan de com, leur fonctionnement et leurs enjeux.
• Réaliser, mettre en œuvre et assurer le suivi de votre stratégie et plan de communication.

Si vous n’avez  pas assisté à nos trois webinaires : Comment créer ma stratégie et mon plan de communication en 6 étapes simples ? Nous vous invitons, dès à présent, à suivre ces 3 formations qui vont vous apprendre à :

• Réaliser un diagnostic de communication et un benchmark.
• Etablir votre stratégie de communication et votre stratégie éditoriale.
• Choisir les outils de communication à utiliser et suivre leurs performances.

Entre apports théoriques et exemples concrets ces trois webinaires vont vous faire gagner rapidement en autonomie sur votre communication.

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Qu’est-ce qu’une stratégie et un plan de communication ?

• La communication d’entreprise regroupe toutes les formes de communication utiles pour transmettre et échanger des messages avec ses publics cibles.
  
• La stratégie de communication est une ligne directrice, elle est donc pensée sur le long terme.
  
• Le plan de communication est la manière de planifier et de coordonner vos actions de communication sur une année.

Comment réaliser un diagnostic de communication et un benchmark ?

Ces premières étapes sont à ne pas négliger, car elles vont vous permettre d’obtenir des éléments essentiels à une stratégie de communication pertinente et efficace.

Découvrez premièrement comment :

• réaliser un diagnostic avec la matrice SWOT : afin d’identifier vos points forts et axes d’amélioration.
• analyser votre communication existante : savoir ce qui fonctionne ou non.
• établir une problématique de communication : pour centrer votre stratégie.
• étudier la communication de la concurrence : pour comprendre les codes inhérents à votre marché et donc se démarquer de la concurrence.

Comment établir votre stratégie de communication et votre stratégie éditoriale ?

Il est à présent temps de définir votre stratégie de communication ainsi que votre stratégie éditoriale.

Découvrez deuxièmement comment:

• Déterminer vos cibles de communication : de manière claire.
• Etablir votre positionnement : pour vous distinguer et donc maquer les esprits.
• Définir vos objectifs de communication pertinents.
• Etablir votre stratégie éditoriale : pour conserver une cohérence dans tous vos messages.

Comment choisir les outils de communication à utiliser et suivre leurs performances ?

Maintenant, vous allez pouvoir sélectionner les outils de communication à mettre en oeuvre et par la suite suivre leurs performances.

Découvrez enfin comment :

• Choisir vos outils de communication adaptés.
• Définir un budget de vos actions.
• Etablir un planning pour organiser votre communication sur une année.
• Créer des contenus pour les réseaux sociaux.
• Définir et suivre des indicateurs de performance.

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