L’inbound marketing est une stratégie digitale qui vise à faire venir les clients à soi, de manière spontanée, en leur proposant du contenu qualitatif. Celui-ci doit répondre à une problématique que vos cibles rencontrent, dans le but qu’elles s’intéressent à votre marque et intègrent votre offre comme une solution.

L’inbound marketing peut prendre plusieurs formes :

• Article de blog
• Newsletter
• Livre blanc et e-book
• Podcast
• Webinaire
• Vidéo

L’inbound est en opposition à l’outbound, qui vise directement le consommateur par le biais d’outils marketing et de messages publicitaires directs dans les médias.

Si les deux termes ont des définitions opposées, leurs usages sont complémentaires pour une stratégie marketing efficace.

Une stratégie d’inbound marketing est adaptée à toutes les entreprises :

• • qu’elles évoluent en BtoC ou BtoB,
  • de l’indépendant, la TPE, la PME / PMI et les ETI.

Les stratégies, outils et contenus à mettre en place seront différents en fonction de chaque marché et de chaque problématique d’entreprise.

Quels sont les intérêts d’une stratégie d’inbound marketing ?

Les intérêts de la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing sont multiples.

Ces outils peuvent vous permettre de gagner en visibilité et en notoriété tout en renforçant votre image d’expert.

De plus, l’inbound marketing vous permettra de mettre en avant vos produits et services auprès d’une cible qui en a réellement le besoin, ce qui facilitera l’étape de conversion.

L’inbound marketing va vous permettre de soutenir vos efforts commerciaux en terme de prospection, de génération de leads mais également de fidélisation.

En résumé, l’inbound marketing est idéal pour :

• Augmenter votre visibilité et votre notoriété
• Attirer et convertir vos prospects et talents
• Vous positionner comme expert dans votre secteur et affirmer votre identité
• Promouvoir vos produits ou services

Comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace ?

1/Fixer vous des objectifs

Définissez des objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs pour évaluer la réussite de votre stratégie. Veuillez à ce que ceux-ci soient S.M.A.R.T :

• Spécifiques
• Mesurables
• Atteignables
• Réalistes
• Temporellement définis

2/Identifiez vos cibles

Définissez vos personas afin de déterminer à qui vous vous adressez précisément et d’identifier quelles problématiques ils rencontrent.

3/Effectuez une veille concurrentielle

Vos concurrents ont-ils mis en place une stratégie d’inbound marketing ? Quels contenus partagent ils ? À quelle problématique répondent ils ?

4/La mise en place d’une stratégie digitale

La mise en place d’une stratégie d’inbound marketing va vous demander de mettre en place une stratégie digitale complète. En effet, la création de contenus seule ne suffit pas à générer des leads qualifiés et les convertir. C’est tout un tunnel de conversion digital, aussi appelé funnel, que vous allez devoir mettre en place pour convertir vos contacts.

Le contenu que vous allez créer est en réalité un lead magnet, il va attirer un contact qu’il faut ensuite exploiter pour obtenir des résultats.

3/Produire vos contenus

Ces contenus devront être à l’image de votre entreprise, pensez à soigner la mise en page ou la présentation et à rappeler qui vous êtes.

Incitez les internautes à exécuter une action : télécharger un contenu, participer à un événement, vous contacter ou autres en échange d’une adresse mail. L’appel à l’action va vous permettre de récolter des données et donc de qualifier vos leads dans l’objectif de les intégrer par la suite à votre stratégie digitale et de les convertir.

La rédaction de contenu est une étape chronophage et qui demande une certaine aisance rédactionnelle. Pensez à déléguer tout ou partie de votre production de contenu si vous estimez cela nécessaire.

L’intégralité des contenus que vous allez créer doit respecter votre charte éditoriale pour conserver une cohérence.

Comasoi vous propose de la création de contenus à votre image ainsi que l’élaboration de stratégie éditoriale dans le but de vous distinguer de la concurrence et d’attirer de nouveaux talents.

Quelles erreurs éviter pour une stratégie d’inbound marketing pertinente ?

1/Être autocentré

L’inbound marketing n’est efficace que s’il est customer-centric, c’est-à-dire, concentré sur le client et/ou la cible. Le principal piège dans lequel il est facile de tomber est l’autocentrisme. C’est le cas si, par exemple, vos contenus se focalisent trop sur vos offres, s’ils répondent à un objectif de vente et non d’information ou de conseil de vos cibles.

Concentrez vous sur vos personas et leurs besoins. Diffusez un contenu pédagogique et aidant pour vos cibles. La promotion des ventes interviendra en second temps.

2/Produire des contenus de mauvaise qualité

Pour cela veillez à ce que :

• Les informations diffusées soient :
  • en quantité suffisante,
  • accessibles à tous sans trop de vocabulaire technique,
  • organisées avec logique,
  • illustrées par des exemples concrets
  • rédigées avec soin.
• Le design doit respecter votre charte graphique et mettre en avant votre identité de marque.
• Le contenu doit être adapté à l’outil utilisé : une vidéo, un e-book ou un podcast ne nécessite pas les mêmes informations. Pensez à vous adapter aux contraintes de l’outil que vous aurez choisi.

3/Ne pas intégrer de stratégie digitale globale

Une stratégie d’inbound marketing va vous permettre de générer des leads, qu’il faudra convertir. Si les contacts que vous avez récoltés ne sont pas exploités, la stratégie d’inbound marketing ne servira alors pas votre stratégie commerciale. L’inbound marketing doit être envisagé comme une composante de votre stratégie digitale et accompagné d’autres actions pour attirer, convertir et fidéliser vos futurs clients et vos futurs talents.

Comasoi vous accompagne dans toutes les étapes de votre communication. De la définition de votre stratégie de communication globale et stratégie digitale à la production des contenus et un suivi des résultats.

Vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale ? Contactez nous ! 

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Surexposés aux écrans, les enfants de 4 à 10 ans passent plus de deux heures par jour devant la télévision et 10 % de leur temps de visionnage est consacré à la publicité. (CSA, 2015) 

Les enfants de 8 ans et plus sont désormais davantage sur leurs smartphones ou tablettes, que devant leur écran de télévision. 50 % d’entre eux ont au moins un profil sur un réseau social. 

Les enfants sont donc soumis à davantage de messages publicitaires. 

Les enfants sont-ils plus influencés par la publicité ? 

Oui, la publicité influence plus les enfants que les adultes. « Or, avant 7 ans, un enfant reçoit un programme publicitaire comme une vraie information », indique le psychiatre et psychanalyste Serge Tisseron. Plus influençable, un enfant n’a pas la capacité de différencier la publicité de l’information. Cela peut affecter son jugement et son rapport à la réalité. 

Internet et les réseaux sociaux amplifient-ils le phénomène ? 

La frontière entre contenu publicitaire et divertissement est de plus en plus fine. Elle est imperceptible pour les jeunes publics.  Sur les réseaux sociaux des enfants influenceurs, qui sont suivis pas des millions d’abonnés, sont rémunérés pour présenter et promouvoir des produits (alimentation, jouet) auprès de leurs jeunes communautés. Ce phénomène accentue l’influence des messages publicitaires sur les enfants. Ainsi ils désirent posséder ce que leurs idoles présentent, sans savoir que le contenu regardé est un placement de produit.  

« Une étude sortie en 2021 a mesuré les conséquences de ces contenus [vidéos YouTube] sur le comportement alimentaire des enfants. Elle révèle que ces vidéos ne seraient pas perçues comme de la publicité par la majorité des 90 jeunes participants, âgés de 4 à 13 ans, et qu’elles stimuleraient leur appétit pour des aliments riches en glucides. Ces vidéos ont donc la capacité de susciter le désir d’achat ou de consommation alimentaire, tout en échappant à la réglementation en matière de publicité » – Courrier international  

YouTube, Snapchat ou encore TikTok accentuent l’exposition des enfants à des contenus publicitaires et à l’influence des créateurs de contenus. Les plateformes ne se conforment pas toujours aux règles européennes en matière de publicités déguisées vis-à-vis des mineurs. TikTok est actuellement dans le viseur de la Commission européenne.  En effet, ces types de contenus sont lucratifs pour les plateformes car ils génèrent beaucoup de trafic. Par conséquent, elles tardent à mettre en place des solutions efficaces pour protéger les plus jeunes.  

Comment préserver les enfants de la publicité ?  

La loi tend à réglementer la publicité destinée aux enfants. Sur les chaines publiques, la publicité est interdite 15 minutes avant, pendant et après un programme destiné aux enfants de moins de 12 ans. 

De plus, il est important d’encadrer le temps d’écran des enfants. De développer leur esprit critique face aux messages publicitaires omniprésents à laquelle ils sont soumis. 

Les marques s’engagent. Unilever, détenteur des marques Magnum, Ben & Jerry’s, Miko ou Carte d’Or, va cesser toute publicité ou communication ciblant les moins de 16 ans. Avant cela en 2020, le groupe avait décidé de cesser toute publicité ou communication ciblant les moins de 13 ans. 

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Continuer de communiquer durant cette periode permet de conserver un lien et donc d’entretenir la relation avec vos clients et prospects pour qu’ils ne vous oublient pas.  De plus, vous conservez une régularité de communication qui est indispensable pour marquer l’esprit de vos cibles et qui est appréciée des algorithmes des réseaux sociaux et de Google.

Comment adapter sa communication en été ?

Choisissez les bons outils de communication :

En été, privilégiez les réseaux sociaux davantage lus pendant les vacances. Pendant ce temps, votre site internet ou votre newsletter seront moins consultés.

D’une manière générale optimisez vos outils et contenus pour un usage sur mobile bien plus pratique en vacances.

Adaptez votre ligne éditoriale :

• choisissez des sujets plus légers à aborder et susceptibles d’intéresser votre cible alors qu’elle est en vacances
• abordez des sujets estivaux
• adopter un ton plus décontracté
• créez des contenus plus ludiques

Indiquez vos dates de fermeture :

Prévenez vos clients et prospects si :

• votre entreprises est fermée : mettez un message en amont sur vos réseaux sociaux et dans votre signature mail en précisant les dates
• vous ou un de vos collaborateurs est absent : prévoyez une réponse automatique par mail indiquant les dates de retour et éventuellement un contact d’urgence

Préparez votre rentrée :

Avoir une période de creux vous permet de plancher sur votre communication et de préparer votre rentrée :

• anticipez vos contenus
• préparez votre calendrier éditorial de l’année
• rédigez des publications à l’avance

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Le SEO (ou Search Engine Optimization) est l’optimisation d’une page web pour les moteurs de recherche, dans le but d’obtenir une meilleure position dans les résultats de recherche et donc générer davantage de trafic. Le SEO est aussi appelé référencement naturel, en opposition au SEA (Search Engine Advertising) qui sont des annonces publicitaires.

Quelles-sont les étapes à suivre pour optimiser son référencement SEO ?

Identifiez les mots-clés SEO pertinents

Identifier les mots-clés pertinents en fonction de votre secteur d’activité, du volume de recherches des internautes et du niveau de concurrence pour vous positionner dessus. L’analyse sémantique est la première étape et il ne faut pas la négliger.

Positionnez votre marque dans les recherches

Créer du contenu SEO

Une fois votre mot-clé identifié, il vous faut créer du contenu en fonction, en respectant la règle élémentaire du SEO « 1 mot clé par page, pas plus ».

Votre contenu devra être suffisamment long, au moins 300 mots. Plus votre contenu sera fourni mieux votre page sera indexée par Google.

Votre texte devra AUSSI être pertinent et écrit pour le web. Attention donc aux phrases trop longues et paragraphes trop longs.

Utiliser des balises <titre>.

La balise titre H1 est le titre de votre page. Une balise H1 par page uniquement.

Hiérarchisez ensuite vos titres H1,H2, H3 à H6 de la manière suivante :

<h1> Comment optimiser votre référencement SEO ?</h1>

<h2> Qu’est-ce que le référencement SEO ?</h2>

<h2> Quelles-sont les étapes à suivre pour optimiser son référencement SEO ?</h2>

<h3> Identifiez les mots clés SEO pertinents </h3>

<h3> Positionnez votre marque dans les recherches</h3>

<h4> Créer du contenu SEO</h4>

….

Ajoutez des liens

N’oubliez pas d’ajouter des liens internes (maillage interne) et des liens externes en rapport avec votre sujet. Le maillage interne facilitera la nivation de l’internaute qui pourra consulter davantage de pages et rester plus longtemps sur votre site. Un critère qui intéresse Google, car un internaute qui reste longtemps sur un site est un internaute qui a trouvé du contenu pertinent et de qualité qui répond à sa recherche.

Référencez aussi vos images

Optimisez le référencement de vos images en les renommant et en ajoutant un texte alternatif qui inclut votre mot-clé. Elles seront ainsi mieux référencées sur Google Image, qui est également une porte d’entrée de trafic web.

Veillez à ce que vos images soient adaptées pour le web avec une résolution moins importante elles permettront un temps de chargement de page plus rapide, critère hautement apprécié par les utilisateurs et moteurs de recherche.

Travaillez votre méta description et titre SEO.

C’est ce que les internautes auront comme aperçu de votre page dans les recherches Google. Vous devez donc impérativement être percutant pour les attirer sur votre page et leur donner un aperçu de votre contenu. N’oubliez pas de faire apparaitre votre mot-clé dans votre méta description.

Dois-je me faire aider pour optimiser le référencement SEO de mon site internet ?

Vous l’aurez certainement compris en lisant cet article, le référencement ne se fait pas tout seul !

Le référencement SEO comprend en réalité encore bien des aspects que nous n’avons pas regroupés ici. Cet article vous donne uniquement un aperçu du SEO et quelques astuces pour commencer à optimiser votre site. Si vous n’avez pas les connaissances nécessaires, il est recommandé de faire appel à un professionnel, au risque de faire des erreurs et de vous voir reculer dans les résultats de recherche.

Soyez patient, votre SEO portera ses fruits sous 6 moins à 1 an.

Comasoi est spécialisé dans la marque et peut vous aider à révéler votre marque, lui donner la parole de façon cohérente ou encore rédiger vos textes.

Comasoi parle aux humains, Pluvian parle aux robots pour l’optimisation de votre référencement !

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L’employee advocacy est une stratégie qui a pour objectif de transformer les salariés d’une entreprise, en ambassadeurs. Cette stratégie est principalement utilisée pour promouvoir la marque employeur, c’est-à-dire, de fédérer des collaborateurs et de promouvoir l’entreprise auprès des futurs talents.  

Concrètement les salariés vont devenir acteurs de la communication de l’entreprise, en créant et/ou en relayant du contenu sur les réseaux sociaux.  

Comment mettre en place en stratégie d’employee advocacy ? 

Les collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de la marque, ils sont les relais de sa communication et les acteurs de sa réputation.  

La mise en place naturelle de l’employee advocacy  

David Soulard, directeur du Groupe Gautier, fabricant de meubles français, a lui-même mis en place une stratégie d’employee advocacy, afin de développer sa marque employeur et faciliter son recrutement.  

Ses collaborateurs se sont naturellement mobilisés sur les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn, où est apparu le #gautierteam. La marque Gautier a capitalisé sur cet engagement des salariés, par de la formation à l’usage des réseaux sociaux.  

«  La meilleure des visibilités c’est que mon équipe puisse donner des informations sur la vraie vie de Gautier » David Soulard à BPI France (Découvrez l’interview)

La formation à l’usage des réseaux  

Tout comme la marque Gautier, il est possible de former vos collaborateurs à l’usage des réseaux sociaux afin de vous assurer de leur bon usage. Ainsi, ils pourront facilement créer des publications de qualité à votre sujet mais également repartager votre contenu.  

La formation est aussi le moment de les inciter à avoir un profil LinkedIn complété et propre. Pour cela vous pouvez organiser une séance photo, afin qu’ils aient une belle photo de profil, mais aussi leur proposer des images de couverture aux couleurs de votre marque. 

Afin de s’assurer du bon usage des réseaux sociaux certaines entreprises mettent en place des chartes d’utilisation des réseaux sociaux. Le but est de faire prendre conscience aux collaborateurs que leur parole est importante et que le contenu qu’ils partagent (même à titre personnel) peut être préjudiciable pour la marque. 

Donner la parole à vos équipes lors d’interviews 

Que ce soit vidéo ou à l’écrit, il est possible d’intégrer vos collaborateurs dans la communication de votre entreprise par le biais d’interviews. Ils seront les mieux placés pour faire transparaitre la vie interne à l’entreprise. Enfin, ils vous permettront de développer votre marque employeur, en s’adressant directement aux futurs candidats et en leur permettant de s’identifier à eux. 

Pour Gonthier Espaces Verts et Piscine Comasoi a réalisé des interviews des collaborateurs à destination des futurs candidats. A découvrir ici. 

Pour Afifor Comasoi a réalisé des interviews d’apprentis pour valoriser la filière. A découvrir ici. 

Quels sont les avantages de l’employee advocacy ?  

• Fédérer les salariés autour de la marque : les salariés sont investis dans la vie de l’entreprise et acteurs de la communication 
• De l’authenticité et de la crédibilité : vos cibles feront certainement plus confiance à la parole de vos collaborateurs.  
• De la visibilité : en capitalisant sur les communautés de vos salariés vous augmentez votre notoriété  

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Définit comme le “marketing entrant”, l’inbound marketing est un principe de communication digital par l’apport d’informations pertinentes et utiles à des prospects incitant une prise de contact naturelle et spontanée. 

En vous appuyant sur les besoins de votre cible vous pourrez générer des visites et des contacts commerciaux qualifiés (leads) par votre site web et son formulaire de contact. L’objectif premier étant d’établir une relation commerciale durable et bénéfique pour vous et votre cible.

Cette notion est surtout utilisée en BtoB (pour générer des contenus de nature professionnelle), mais elle peut également s’appliquer au BtoC. Dans ce cas la conversion des visites ou leads est plus rapide voire souvent immédiate.

Comment mettre en place une stratégie de création de contenu ?

La stratégie de création de contenu s’intégré à la stratégie de communication et la ligne éditoriale de l’entreprise. 

Il est indispensable de parfaitement connaitre sa cible, afin de lui proposer un contenu pertinent pour elle, c’est à dire qui répond aux questions qu’elle se pose, et ainsi créer une stratégie efficace.

Ces contenus peuvent prendre de nombreuses formes :

• livres blancs
• infographies
• webinars
• tutoriels
• billets de blog et autres articles
• vidéos

C’est le référencement naturel et la gestion des leads ; éléments clé de l’inbound marketing qui rendent visibles et accessibles les contenus rédigés. 

La création de contenu permet à l’entreprise de justifier ses engagements ou encore son expertise.  

L’inbound marketing s’oppose à l’outbound marketing qui vise à « imposer » l’entreprise et ses produits à travers la publicité et les techniques promotionnelles.

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