Définit comme le “marketing entrant”, l’inbound marketing est un principe de communication digital par l’apport d’informations pertinentes et utiles à des prospects incitant une prise de contact naturelle et spontanée.
En vous appuyant sur les besoins de votre cible vous pourrez générer des visites et des contacts commerciaux qualifiés (leads) par votre site web et son formulaire de contact. L’objectif premier étant d’établir une relation commerciale durable et bénéfique pour vous et votre cible.
Cette notion est surtout utilisée en BtoB (pour générer des contenus de nature professionnelle), mais elle peut également s’appliquer au BtoC. Dans ce cas la conversion des visites ou leads est plus rapide voire souvent immédiate.
La stratégie de création de contenu s’intégré à la stratégie de communication et la ligne éditoriale de l’entreprise.
Il est indispensable de parfaitement connaitre sa cible, afin de lui proposer un contenu pertinent pour elle, c’est à dire qui répond aux questions qu’elle se pose, et ainsi créer une stratégie efficace.
Ces contenus peuvent prendre de nombreuses formes :
C’est le référencement naturel et la gestion des leads ; éléments clé de l’inbound marketing qui rendent visibles et accessibles les contenus rédigés.
La création de contenu permet à l’entreprise de justifier ses engagements ou encore son expertise.
L’inbound marketing s’oppose à l’outbound marketing qui vise à « imposer » l’entreprise et ses produits à travers la publicité et les techniques promotionnelles.